As duas operadoras OI, fixa e móvel, são merdas. Não respeitam de nenhuma forma seus clientes ou qualquer consumidor.
A OI móvel encontra-se fora do ar desde as 11h de hoje. Ninguém sabe a quem reclamar. Além de não receber telefonemas de amigos ou parentes, ficamos privados de ligar para as pessoas ou até mesmo operar seus negócios.
O pior é que nada acontece contra a OI. Não adianta Assembléia Legislativa fazer audiência pública, reclamar ao Procon e nem mesmo prestar queixas ao Judiciário. A OI está acima de Deus.
Na minha casa, uma pessoa de nome Ana Cristina Barbosa, que cuidava de minha mãe nos fins de semana, roubou dois chipps da OI de linha.
Foi embora e não mais apareceu. Só desconfiei do roubo quando veio a primeira conta: R$ 2.556,00. Dei queixa na Polícia e pedi a suspensão das linhas.
Dez dias depois fui atendido. Enquanto isso, a ladra dava mais um prejuízo: R$ 516,00. E fugiu para sua terra natal, Alto Alegre do Pindaré. Salvo engano, amiga do deputado Fufuca Dantas.
Há 20 dias tento parcelar as contas, mas a OI não faz seu papel. Sempre que ligo, passam para outro atendente e mais outro e outro, até a ligação cair. Uma lástima.
Ao invés de dizer Oi, passei a falar PÔRRA, quero ser atendido.
Obs: fui informado agora a pouco que, além do telefone móvel, a internet também está fora do ar. No Rio de janeiro, há uns três dias.
30/04/2010 às 17:37
Realmente a oi é coisa séria. Ela seria minha última opção. Prefiro mil vezes a vivo que dificilmente dá problema.
Agora sobre a oi velox também está fora do ar. Pela primeira vez em mais de cinco anos. A oi não é uma boa operadora, mas a velox, apesar das poucas opções de velocidade quase nunca cai. Não recordo a última vez que fiquei sem ela. Espero que resolvam rápido.
01/05/2010 às 17:18
Concordo com você: a OI é totalmente inoperante e não tem o menor respeito com os clientes e nem com as leis. Prova disso é o atendiemento via telefone, feito sempre por atendente virtual – mesmo com as determinações da Anatel de que a primeira opção desse tipo de atendimento deve ser ‘falar com a atendente’.
Já perdi as contas das ações movidas contra a operadora na Justiça por conta de celular bloqueado com todas as contas pagas; telefone fixo cancelado sem que eu tenha solicitado a providencia; cancelamento da Velox também sem que eu tenha solicitado, e assim vai.
06/05/2010 às 09:21
Gente como toda operadora a Oi tem problemas com falta de sinal e atendimento, porque ao ver vocês falando, vocês acham que apenas a cidades de vocês solisitam o atendimento da Oi. E não é bem assm !
A Oi opera no Brazil todo, se imagem em ter que atender mais de 150 milhoês pessoas, não sera todo mundo que sera atendido na hora ou com rapidez.
Lógico que sempre vai ter um ou outro que não vai gostar da OI porque não existe nada nesse mundo que agrade a todos.Vocês reclamam de algo que aconteceu no passado. :S
Hoje em dia a Oi não tem mais esse problema de sinais e atendimentos , a Oi é a unica que não prende o clienti a nos e nem empurra aparelhos com planos altisimos para poder rancar dinhero do nosso humilde povo brasileire. A OI ofere planos super promocionais com valores totalmenti acessiveis ao bolsso de nosso trabalhador.
Então antes de reclamar da OI revisem as outras operadoras por que todas elas ate a nossa sempre tem um probleminha
Uma coisa eu posso garantir Oi sempre esta trabalhando pra tranformar RECLAMAÇÕES em SOLUÇÕES!
06/05/2010 às 09:22
Gente como toda operadora a Oi tem problemas com falta de sinal e atendimento, porque ao ver vocês falando, vocês acham que apenas a cidades de vocês solisitam o atendimento da Oi. E não é bem assm !
A Oi opera no Brazil todo, se imaginem em ter que atender mais de 150 milhoês pessoas, não sera todo mundo que sera atendido na hora ou com rapidez.
Lógico que sempre vai ter um ou outro que não vai gostar da OI porque não existe nada nesse mundo que agrade a todos.Vocês reclamam de algo que aconteceu no passado. :S
Hoje em dia a Oi não tem mais esse problema de sinais e atendimentos , a Oi é a unica que não prende o clienti a nos e nem empurra aparelhos com planos altisimos para poder rancar dinhero do nosso humilde povo brasileiro. A OI ofere planos super promocionais com valores totalmenti acessiveis ao bolsso de nosso trabalhador.
Então antes de reclamar da OI revisem as outras operadoras por que todas elas ate a nossa sempre tem um probleminha
Uma coisa eu posso garantir Oi sempre esta trabalhando pra tranformar RECLAMAÇÕES em SOLUÇÕES!
04/06/2010 às 01:05
Marcos você é um viado isso sim! A oi é uma lástima!!! Deveria ser extinta!!!
08/06/2010 às 21:17
sera que a oi pode pelomenos mostrar os numeros acessiveis para eu entrar em contato em seu site
23/07/2010 às 19:05
Marcos, vai pra merda, vc deve ser um funcionario daqueles pendurado no saco. De vinte ligações que vc faz para a Oi 18 dizem que o telefone esta desligado ou fora da area de cobertura e mesmo se ele estiver na sua mão. Então vai contar suas lorotas pr outro.
26/07/2010 às 09:36
A Oi é um lixo tem que ser extinta.
Total descaso com o cliente.
Pra mim é um lixo não me atende só quer me sugar.
Sugas meu rico dinheirinho e me vender velocidades oi velox lixo,
com o oi velox voce sai voando e caindo .
Um lixo esse oi velox.
149,9o por 1 mb rídiculo
09/08/2010 às 01:41
Lixo de operadoraaaaaaa!
-a cada 10 ligações recebidas, 8 caem na cx postal,
-as promoções são falsas,
-o atendimento é péssimo,
-colocar crédito no celular através de cartão de crédito, apenas 2x por MÊS!
Diga NÃO a OI!
01/09/2010 às 19:57
Estou desde as 17:15, e agora sao 19:40 para contestar cobranca indevida da linha, e eles ficam passando de operador em operador, e nao resolvem.
Para que serve a ANATEL ?
Bom, para quem esta se sentindo um idiota por Oi, Telefonica e demais operadoras de lixo, a Lei protege o consumidor
- quando forem ligar, digam ANATEL, ligacao gravada, pecam protocolo pq sao obrigados por lei. Inclusive o consumidor pode até exigir na hora a ligacao.
A Lei é a Portaria nº 2.014, que complementa a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990.
Falem tudo isso que que vao a Anatel com a ligacao gravada e vc verá que aparece até o gerente pra resolver. Infelizmente nosso pais é assim. Vc tem que chegar ao extremo para ser atendido, quando deveria ser algo comum, o bom atendimento.
30/09/2010 às 22:05
É uma empresa mesquinha e mal gerenciada, o atendimento só revela os interesse medíocres dos sócios. O monopólio é uma doenca, e a PIOR doença se chama OI.
30/09/2010 às 22:06
É uma empresa mesquinha e mal gerenciada, o atendimento só revela os interesses medíocres dos sócios. O monopólio é uma doenca, e a PIOR doença se chama OI.
10/10/2010 às 12:35
OI é uma MERRRRRRRRRDA, BOSTA de primeira qualidade???????????????????????????????
22/12/2010 às 07:31
lixo de operadora!!!!!
PÉÉÉÉSSIMO ATENDIMENTO!!!!!
PÉÉÉSSIMO SERVIÇO!!!!
e ainda não consigo cancelar essa merda!!!!
pqp!!!
08/02/2011 às 17:54
A PORRA do site da OI NUNCA funcionou, essa é a verdade. Só sabem cobrar e entrouxar “promoções” que só são boas para eles. Tem mais é que mudar de operadora!
04/08/2011 às 01:13
Hoje a noite liguei para familiares e telefone deles desligado (assim não consegui falar com ninguém) e recebi mensagem da Oi, que por mal uso meu serviço estava bloqueado por 24 horas, absurdo uma coisa dessa, onde iremos parar. Acredito que de ligar, tinha de avisar a família, para não desligarem telefone.
04/08/2011 às 01:26
Hoje à noite liguei para os familiares e o telefone deles estavam desligado, assim não consegui falar com ninguém e logo apos, recebi mensagem da Oi, que por mau uso o serviço estava bloqueado por 24 horas. E um absurdo uma coisa dessas, onde iremos parar. Acredito que para falar com familiares, teria que avisar antes, para não desligarem telefone.
18/08/2011 às 16:12
O site da Oi, principalmente é uma merd4, muito lento e sempre da erro quando tentamos enviar torpedo, melhore viu OI
18/08/2011 às 16:23
crie vergonha na kra OI, ajeita isso
13/09/2011 às 11:27
meus queridos a oi não é o que vocês pensam que seja! ela é pior não vale aquilo que o gato enterra pois além de não prestar fede e ainda nos dão dores de cabeça, pois perto de casa tem uma antena bem grande do tamanho de um prédio e mesmo assim eles dizem que é porque estar sem sinal, tem lógica isso?e o site também pois fazemos o cadastro e todo mais e nada consigo pois tem que ser com a senha deles.
04/10/2011 às 14:21
oi pessoal naum adianta nada vcs quererem a extinçao da oi, pois, isso naum cabe a vcs decidirem
se vcs naum estao sastifeito com a oi ,
um conselho mudem para uma opradora q atendam ao conceito de vcs!!!
18/10/2011 às 20:48
Aki no sul a internet da Oi tb esta um lixo! Antiga Brasil Telecom / Telemar e vamos ver para que nome ela vai mudar loguinho, pq ela vive queimando o proprio filme, o mais vergonhoso de td eh essa GRANDE PORCARIA fazer parte do PNBL. Meu plano eh 10Mb, cai mais q discada e NUNCA passa de 1,5mb
28/10/2011 às 23:07
como tem gente pra defender uma porcaria dessa eu acho que eles nunca tiverao que fala com um atendente da oi
31/10/2011 às 07:47
A oi sempre foi uma merda! estou constante mente sem sinal no meu cel vem o sinal por alguns segundo e cai novamente!,,,,,,,,,tem que taka uma multa bem grande nesses FDP p eles aprender a respeitar o consumidor. Meu caso não consigo usar os bonus que ganhotodo dia de 30,00.
e tata vai a merda tu deve ser da oi
08/11/2011 às 11:45
Estou com o meu número da Oi sem linha desde ontem e não estou conseguindo reclamar, nem pela intenet e nem por outro telefone.
01/01/2012 às 16:06
Merda ou lixo não importa. Tudo que o pessoal escreveu é absolutamente correto. Nunca comprem um chip da OI ou façam alguma transação com esta merda. OI jamais, caiam fora, é arapuca.